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Gy(ジィ)
 
           
 
     
 
 
■市場調査
     
市場調査
   
   
   
   
   
   
   
   
   
顧客満足調査
   
   
   
 
  市場調査(特にマーケティング調査)の主たる目的は意思決定のための材料を提供することにあります。調査により、消費者行動・ブランドに対する満足度・カスタマーロイヤルティなどを知ることができます。
     
  消費者用製品/サービス・B2B事業に携わるクライアントのニーズに合わせた多岐にわたる定量および定性調査の設計・実施します。
     
  クライアントが調査結果を活用して、市場目的の明確化、カスタマーロイヤルティの向上、新製品開発などを果たし、事業成長と売上増大を達成するための支援をします。
     
  クライアントのサービスを診断し、現状を報告、適切な改善方法を提案します
     
  覆面調査(ミステリーショッパー)
     
  対面調査(インタビュー)
     
  アンケート
     
  アセスメント・フォロー研修・報告講演・コンサルティング、など